Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2026

LuminaSilk betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis (die "Dienste") zu bieten. LuminaSilk wird von Shopify unterstützt, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gibt, hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise damit verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym gesammelten Informationen oder Informationen, die anonymisiert wurden, sodass sie nicht identifiziert oder vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und anderen Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren und Ihrer vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel, wenn Sie eine Anfrage zum Kundensupport senden.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder sie navigieren.

Quellen persönlicher Informationen

Wir können persönliche Informationen aus den folgenden Quellen sammeln:

• Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie Ihre persönlichen Informationen in unserem Auftrag sammeln oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir persönliche Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Erinnerung an Ihre Präferenzen und an Artikel, an denen Sie interessiert sind, um Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, um Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu organisieren, um Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, um Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und um ein personalisiertes Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, wie zum Beispiel die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen online Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie anderen Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, um eine sichere Zahlungs- und Einkaufserfahrung zu bieten, um mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, um die öffentliche Sicherheit zu schützen und um unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, um auf Sie zu reagieren, um Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und um unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht nachzukommen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Entdeckungen zu untersuchen oder daran teilzunehmen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere adversarielle rechtliche Verfahren zu führen oder zu untersuchen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten Dritten aus legitimen Gründen offenlegen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrem Online-Verhalten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrem Online-Verhalten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Wenn Sie uns anweisen, um Informationen an Dritte offenzulegen, oder wenn Sie dem zustimmen, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie den Diensten übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden als dem, in dem Sie wohnen, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Geschäft sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren, um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten nutzen, die über Ihre Interaktionen mit unserem Geschäft, anderen Händlern und Shopify gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify besuchen. Je nach Wohnort können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben Link zum Datenschutzportal von Shopify.

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht von uns verbundenen oder kontrollierten Seiten folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen, die auf diesen Seiten zu finden sind. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte einsehbar sein. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht von sich aus eine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen. Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir kein tatsächliches Wissen darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise nicht sicher, während sie übermittelt werden. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihr Anliegen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

• Recht auf Zugang / Kenntnisnahme. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie führen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie führen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldefunktion von diesen abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie z. B. solche zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, wo dies auf den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, müssen wir sicherstellen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge stützen, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern die Datenübertragung nicht in ein Land erfolgt, das als angemessen schützend eingestuft wurde.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und die erforderlichen Mitteilungen gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter luminasilk@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter LuminaSilk. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche Ihrer persönlichen Informationen.